Sobre nosotros

¿Quiénes somos?

Nuestra historia

SoporteXperto.com nació en Costa Rica en 1995, con el objetivo de brindar un servicio completo de la forma más personalizada posible a cada empresa, contando con que cada incidente informático pueda ser canalizado de forma correcta y eficiente.

La compañía fue fundada por Lilliana Rivera y Luis Matamoros y sus hijos Luis Manuel y Cristian, se consolida en sus primeros cinco años e incluso comienza a exportar servicios a partir de su séptimo año. Para el año 2019 ya se contaba con más 100 colaboradores. Para el año 2022 se comienza a integrar servicios con las últimas tecnologías, ciencia de datos, ciberseguridad y servicios de monitoreo.

Nuestros valores

INTEGRIDAD

Cumplimos las promesas que le hacemos a nuestros clientes y a nuestros proveedores, hacemos nuestro mejor esfuerzo para que nuestros negocios sean transparentes.

CREATIVIDAD

Nos esforzamos por crear, innovar y buscar soluciones alternativas a los retos diarios de nuestras labores.

RESPONSABILIDAD

Cumplimos con nuestras funciones en tiempo y forma; asumiendo el cuidado al tomar decisiones a la hora de realizar nuestro trabajo.

CONFIDENCIALIDAD

Cuidamos la información como si fuera nuestra y a su vez somos discretos sobre la misma.

PASIÓN

Creemos en las personas que hacen lo que les gusta.

COMUNICACIÓN

Nos enfocamos en ser un equipo comunicativo tanto para el cliente interno como externo.

TRABAJO EN EQUIPO

Nos esforzamos por la integración y participación de la totalidad de los miembros de la organización, donde cada uno realiza su función trabajando por un objetivo en común.

Contáctenos

Visión

Ofrecer el mejor servicio en todo Centroamérica y Caribe de administración y asistencia en el área informática.

Misión

Administrar o asistir de forma real y eficiente los recursos informáticos de nuestros clientes en todo Centroamérica y Caribe, garantizando soluciones por una inversión razonable con criterio justo de utilidad. Aplicando las mejores prácticas con la tecnología adecuada, capacitación y crecimiento continuo de nuestros colaboradores